Perguntas frequentes
Qual é a política de devolução?
Nosso objetivo é que cada cliente fique totalmente satisfeito com a compra. Se não for o caso, avise-nos e faremos o nosso melhor para resolver a situação com você.
Quando receberei meu pedido?
Trabalharemos rapidamente para enviar seu pedido o mais rápido possível. Nossa confecção é feita sob demanda, ou seja, não é feita em massa. Na página do produto indicamos que sua almofada pode levar de 1 à 5 dias úteis para ser confeccionada.
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com mais informações. Os prazos de entrega variam dependendo da sua localização.
Onde seus produtos são fabricados?
Nossos produtos são fabricados em nosso ateliê próprio em São Paulo - Capital. Valorizamos a mão de obra e escolhemos cuidadosamente nossos insumos para garantir que nossos produtos tenham alta qualidade e um valor justo.
Qual é o custo do frete?
O frete é calculado com base na sua localização e nos itens do seu pedido. Você sempre saberá o preço do frete antes de comprar.